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プライバシーポリシー

海を感じる雑貨通販サイト｜Island Holic(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

�‥�ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
��当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

MESSAGE FROM STAFF スタッフからのメッセージ

お問い合わせについて

当店は少人数で運営している関係上、担当者不在のことが多く、電話口で正確で速やかな対応が難しい場合がございます。
そのため、記録保持および聞き間違いなどのトラブル防止のため、大変勝手ながらお電話でのお問い合わせはご遠慮頂いております。

お問い合わせについては「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。

こちらの一方的なお願いとなり大変恐れ入りますが、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

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営業時間： 10:00 - 18:00
定休日：土日祝日・年末年始
臨時休業日：赤背景（発送お休み）

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ネコポス（ポスト投函）
【通常商品】3〜5営業日以内に発送

全国一律　220円（税込）
◎ご注文合計8,800円（税込）で送料無料

※イベント出店時・忙繁期、沖縄・その他離島にお住いの場合、通常より日数がかかる場合がございます。
※配送日時指定はできません。
※【受注生産商品】につきましては、各商品ページをご確認ください。
宅急便（ヤマト運輸）
【通常商品】3〜5営業日以内に発送

関東・東北・関西　　770円（税込）
四国・中国　　　　　990円（税込）
北海道・九州・沖縄　1,540円（税込）
◎ご注文合計8,800円（税込）で送料無料

※イベント出店時・忙繁期、沖縄・その他離島にお住いの場合、通常より日数がかかる場合がございます。
※配送日時指定はできません。
※【受注生産商品】につきましては、各商品ページをご確認ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後7日以内にご連絡ください。
在庫状況を確認のうえ、速やかに交換または返品の手配をさせていただきます。
返品期限
当店ではお客様のご都合による返品・交換は原則お受けいたしておりません。

やむをえず返品をお受けする場合であっても、未開封・未使用品限定で商品到着後3日以内とさせていただきます。

ご希望の場合は「お問い合わせフォーム」にてご連絡をお願いいたします。

※長期不在・受取拒否･住所不明などでお荷物が返送された場合、発送単位ごとに決済手数料・送料をお客様にご負担いただきます。
なお、返送商品の再送は行っておりません。商品のお届けをご希望の場合、お客様ご自身で再注文いただきますようお願いいたします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
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コンビニ決済
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コンビニ支払いでは決済手数料220円（税込）がかかります。
ご入金確認後、ご注文いただいた商品を発送させていただきます。
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